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    團隊建設中五種機能障礙的表現

      團隊建設中五種機能障礙的表現!  

          我們在團隊培訓中發現,團隊暴露的種種問題,往往是這五種機能障礙的表現。在實際工作中,這五種機能障礙,層層相因,共同形成了一個模式,最終削弱一個團隊的凝聚力和生產力。

    下面就以兩個故事來開始討論:

      螞蟻軍團精神: 

    瀚寬廣的圣地亞那森林上,羚羊在奔跑——獅子來了!

    獅子在躲閃——大象發怒了!

    成群的獅子大象在集體逃命——那是螞蟻軍團來啦!

      煮青蛙的故事: 

          如果你把一只青蛙放進沸水中,它會立刻試著跳出。但是如果你把青蛙放進溫水中,不去驚嚇他,他將呆著不動?,F在,如果你慢慢加溫,當溫度從華氏70度升到80度,青蛙仍顯得若無其事,甚至自得其樂??杀氖?,當溫度慢慢上升時,青蛙將變得愈來愈虛弱,最后無法動彈。雖然沒有什么限制它脫離困境,青蛙仍留在那里直到被煮熟。為什么會這樣?因為青蛙內部感應生存威脅的器官,只能感應出環境中激烈的變化,而不是針對緩慢、漸進的變化。

          突破拓展在課程設計上沒有單純地從“成立期——磨合期——穩定期——成效期——成熟期”的團隊五段論入手,而是采用了更有實效的五種機能障礙與五項團隊標桿。

          這個障礙分別是:缺乏信任、懼怕沖突、缺乏投入、逃避責任、無視結果。而五個團隊標桿正好與此相對,分別是:深度信任、理性溝通、全心投入、勇擔責任、團隊成就。

      深度信任: 

          缺乏信任往往表現為相互戒備,大家將不得不把大量的時間和精力浪費在管理個人行為和促進相互交流上。沒有戒心的信任不是一夜之間就可以樹立的,它需要成員們長期同甘共苦,慢慢理解彼此的個性。不過,通過特殊情景下的訓練,一個團隊可以大大縮短建立信任所需的時間,在相對較短的過程里取得相互信任。

      理性溝通: 

          懼怕沖突表現為表面一團和氣,有意避免思想交鋒,團隊的成員卻經?;ハ嗦裨?,因為當團隊成員不當面表達出不同意見時,就轉而在背后進行人身攻擊,這對團隊危害甚大。理性溝通的團隊針對不同意見進行直接的辯論,對事不對人,在結束爭論后,不會抱有殘留的不滿。

      狼性精神: 

    一、臥薪嘗膽:狼不會為所謂的尊嚴,在自己弱小時攻擊比自己強大的動物。這是一種生存的智慧,更是我們需要學習的理智;

    二、主動出擊:物競天擇,適者生存。狼從不守株待兔,而是主動觀察和尋找目標,主動攻擊一切可以攻擊和捕獲的對象;

    三、融入環境:它們體小而不缺乏智慧。狼知道如何用最小的代價,換取最大的回報;

    四、狼如果不得不面對比自己強大的動物,必“群而攻之”。它們知道,團結就是力量;

    五、知己知彼:狼尊重每一個對手,狼在每次攻擊前都會去了解對手,而不會輕視它,所以狼一生的攻擊很少失誤;

    六、奉獻精神。為了種族的繁衍和興旺,狼會在生命最后時刻,毫不吝惜的將自己的身軀奉獻出去,拯救同伴;

    七、危機意識:狼時刻都保持著高度的警惕心,時刻注意周圍環境變化,時刻注意任何一個在視線范圍內出現對手和獵物。

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